3CX-VoIP-Telefonie

Die All-in-One-Lösung für moderne Kommunikation

Klassische Systemtelefone mit zahlreichen Tasten gehören der Vergangenheit an. Dank Voice-over-IP (VoIP) bietet die 3CX-Software eine flexible und effiziente Alternative zur herkömmlichen Sprachtelefonie – sei es als Softphone am PC mit Headset oder als App auf dem Smartphone, die das Festnetztelefon überflüssig macht.

Die Komplettlösung für Telefonie – 3CX

Wir setzen auf die 3CX-Software als bewährte VoIP-Komplettlösung. Diese kann sowohl lokal auf dem eigenen Server als auch in der Cloud betrieben werden und unterstützt Festnetztelefone ebenso wie Softphones und Smartphone-Apps.

Die 3CX-Funktionen im Überblick

  • Outlook-Integration: Das Telefonbuch wird automatisch mit Microsoft Outlook 365 synchronisiert, und durch Automatismen wie den „Nicht stören“-Modus während Kalenderterminen passt sich 3CX nahtlos in Ihren Arbeitsalltag ein.
  • Einfache Bedienung ohne Tastenkombinationen: Einstellungen wie Gruppenrufe, Weiterleitungen und Mailboxen lassen sich einfach über eine Web-Oberfläche konfigurieren, entweder zentral vom Administrator oder direkt durch den Benutzer.
  • Mobilität und Erreichbarkeit: Die 3CX-App ermöglicht es, von überall Festnetzgespräche zu führen und Anrufe mobil entgegenzunehmen – perfekt für Homeoffice und Außendienst.
  • Ortsunabhängige Nutzung: Ideal für mobiles Arbeiten und Unternehmen mit mehreren Standorten – es fühlt sich an, als wären alle Mitarbeiter im selben Raum.
  • Effizientes Anruf-Management: Ein digitaler Rezeptionist sorgt für professionelle Warteschleifen, Ansagen und Auswahlmenüs, um Anrufe effizient im Unternehmen zu verteilen.

Vorteile der 3CX-Lösung mit premium technologies

  1. Komplette Serviceleistungen: Alles aus einer Hand – von der Bereitstellung der 3CX-Software und Endgeräte über die Integration bis zur Wartung.
  2. Flexibilität bei der Anbindung: 3CX ist mit allen VoIP-Anbietern kompatibel und ermöglicht die Verbindung über LAN, WLAN oder 3G/4G – ohne aufwändige Verkabelung und teure Hardware-Neuanschaffungen.
  3. Mehr als nur Telefonie: Neben klassischen Anrufen bietet 3CX auch Videotelefonie und Chat-Funktionen. Der Status aller Mitarbeiter ist jederzeit sichtbar, sodass Anrufe effizient gesteuert werden können.

Direkt-Telefonie über Microsoft Teams

Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit, Telefonanschlüsse direkt in Microsoft Teams zu integrieren. Dadurch wird die Kommunikation mit Microsoft Teams nicht nur auf Teammitglieder beschränkt – alle Telefonate lassen sich über die bekannte Teams-Oberfläche führen.

Der Effekt für Ihr Unternehmen

Mit Telefonie über Microsoft Teams entfällt die Notwendigkeit für eine separate Telefonanlage. So werden IT-Aufwand und Kosten weiter gesenkt, während die Kommunikation in einer einzigen Plattform zusammengeführt wird.

Erleben Sie, wie die 3CX-Lösung und die Teams-Integration Ihre Telefonie auf das nächste Level heben – einfach, effizient und ortsunabhängig!

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